Asiakkaiden strategiset ydinkysymykset Se mikä tekee kysymyksestä strategisen on se, että se on ylätason kysymys. Mitä asiakkaat todella haluavat meiltä? Eikö olisi kiva ymmärtää se ja saada koko henkilöstö sisäistämään,…
Jatka lukemista
5.04 Asiakkaiden strategiset ydinkysymykset